08幸运封在沈阳某邮局的遭遇


    笔者昨天在沈阳某邮局寄发一件2008年幸运封，现将实际情况向网友汇报一下。下午16.10分，来到邮局柜台，交给邮政工作人员一件2008年幸运封挂号寄发。工作人员接过来先到电子秤上称重，重量255克，然后告诉我：“补交邮资”。我认识这位工作人员已经好几年了，由于每次到邮局发信都不买邮票，他对我总是别别扭扭的，像我欠他钱似的。现在我轻易不去这家邮局发货，实在不愿意看他那冷冷的态度。这次为了调查幸运封不得不再去一次了。
    我说：“幸运封不是不用补交邮资吗？”
    “哪有这个道理，超重不用补交邮资？”
    “幸运封不用补交邮资这是规定啊，主任正好在这，是不是？”我说。
    领导就是领导，做事情就是干脆。主任对工作人员小声说：”收寄吧”。问题就这样解决了。
    为了彻底调查清楚，我打电话问我的同学，同学说：“幸运封的重量问题上级传答过，只要信封能够装下的一律免交邮资”。
    事情清楚了，邮局普遍存在经意利益，为了自己的利益，一律采取能蒙就蒙，能唬就唬的方式。
    就拿特快专递来说吧，本来邮件本身含有400元的保险，可是邮政仍然骗取用户另行办理保险，这里用“骗取”一词，而没有用“强制”一词，是因为用户主动提出不办理保险也可以的。问题是的用户另行办理保险有意义吗？答案是否定的，为什么呢？因为另行办理的保险赔付限额还没有特快专递内含的保险赔付限额高，一旦邮件出现问题，必然产生纠纷。
    还有一个问题不得不说，关于特快专递邮件的保险问题邮政管理局是有规定的，收据背面白纸黑字写着按照1%收取保险费,赔付最高限额10万元。例如：您要寄发1万元价值的物品，只要交100元保险费就可以了。现在邮局为了自身利益，极力掩盖国家保险规定，自己另行办理保险，而且按照2%的标准收取，实在是不应该啊。
    我们知道，邮政是一个刚刚转制的企业，负担着全国范围内的物流与通信工作，遇到的经济困难是很多的，很复杂的，但是困难再多也不能没有规矩，不能没有措施，不能没有进步。全国人民正在为创建和谐小康社会而努力奋斗，不和谐的因素不能够因为小而忽视，正所谓：不以恶小而为之啊。
    希望邮政敞开供应邮票，打击内部截留的主力，使更多的人能够便利的接触到新邮。加强邮政传递，增加服务质量，例如：登门收取邮件、登门转送包裹、充分利用网络空间，多角度提供便民服务，这样既可以提高收益，还能提升邮政形象。不要依靠蒙骗的方式搞创收，应该集中力量重塑人民邮政的本色。 （毕氏邮品 2008 10 11）